入口上移之后:首页快捷条的第一轮使用反馈
六个高频入口从折叠菜单提到页面顶部后,客服收到的「入口在哪」类咨询明显减少,赛季期间反复回访的路径也短了一截。
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首页快捷条为什么上移、订阅提醒怎么排先后、历史数据的筛选标签为什么加到 24 个——LEYU赛事 每一次调整的起因和后续反馈都记在这里。读完一篇,你可以顺着链到对应入口自己试一遍。
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六个高频入口从折叠菜单提到页面顶部后,客服收到的「入口在哪」类咨询明显减少,赛季期间反复回访的路径也短了一截。
把赛前时间窗拆成 60 分钟、30 分钟、10 分钟三档来看,阵容变动提示与首发名单的点击集中在最后一档,前两档更常用于核对赛程。
站点接入 9 家赛事数据源,重点赛事由两条独立链路同时给出结果;两处不一致时先拦下来复核,再进入编辑录入与发布前复核。
同时段撞车的比赛变多,提醒改为按开赛时间先后依次提示,先说最近要开的那一场;三档赛前提醒仍可在订阅设置里逐支持单独关掉。
主客场、赛段、结果区间这些维度从下拉菜单改成平铺标签,翻完 9 个完整赛季的逐场记录,中间少了两三次展开与确认的动作。
手机上的顶部快捷条折成两行、保留汉堡菜单,六个入口的名称与顺序跟电脑端完全一致,换设备之后不用重新找位置。
日历同步的节奏前后试过三次,最后定在每周固定更新一轮。现在日历条目与订阅提醒的对应关系稳定下来,导出到本地也更省事。
入口使用情况、订阅偏好、检索热点三组内容汇总成册,每年出一份,直接给下一季改版的取舍当底稿。
专题系列
同一件事在不同轮次里的变化,单看一条不太容易连起来。三个系列各管一段:改版手记看调整的取舍,检索方法看怎么快速翻到想要的那场,赛季复盘看一整季的回望。